Вебинар "CDP-системы: просто о сложном. Часть 1"
Содержание вебинара:
- Что значит взаимодействие с донорами, или Цикл коммуникаций. Ручное управление или автоматизация?
- Модель жизни донора
- Роль цифровых систем. CRM и CDP: разберемся с терминами
- Шаги к внедрению цифровых решений: сбор информации, систематизация данных, постановка целей
- Какие нужны ресурсы для внедрения CDP или CRM. Что делать, если ресурсов мало?
Спикер: Ирина Меньшенина, исполнительный директор Ассоциации фандрайзеров, консультант по управлению НКО и фандрайзингу, основатель Charity Solutions Консалтинг.
Цикл вебинаров проходит в рамках программ Благотворительного фонда "КАФ" "Обними цифру" при поддержке Европейского союза и "Укрепление НКО".
Регистрация